kelionių agentūra
keliõnių agentūrà, juridinis asmuo, tarpininkaujantis parduodant organizuotas turistines keliones ir (arba) pavienes turizmo paslaugas. Kelionių agentūra teikia informaciją apie keliones, apgyvendinimą, maitinimą ir kita, organizuoja poilsines, pažintines, verslo keliones, įvairias ekskursijas, išvykas, iškylas, pažintinius turus, parengia individualius maršrutus, užsako ir rezervuoja lėktuvų, keltų, autobusų, traukinių bilietus, viešbučius, rūpinasi keleiviams reikalingais dokumentais (vizomis, draudimo polisais ir kitais), keleivių apgyvendinimu, maitinimu ir kita, tarpininkauja transporto paslaugų (pavyzdžiui, automobilių nuomos) teikėjams ir kita. Pasaulio kelionių agentūrų asociacija (World Association of Travel Agencies, WATA, įkurta 1949, būstinė Ženevoje) vienija 286 įmones iš 93 šalių. Didžiausias pasaulyje kelionių agentūrų tinklas yra American Express Company (2017 turėjo daugiau kaip 2300 biurų 175 šalyse, apie 55 000 darbuotojų; 1891 išleido pirmuosius pasaulyje kelionių čekius).
LIETUVOJE kelionių agentūros pradėjo steigtis atkūrus nepriklausomybę. 2016 veikė 349 kelionių agentūros.
2271