preteñzinė tvarkà, civilinėje teisėje – alternatyvus ginčų sprendimo būdas, kai sutarties šalys kilusį nesutarimą siekia išspręsti siųsdamos viena kitai savo reikalavimus ir atsakymus į juos. Kilus nesutarimui (pavyzdžiui, dėl kai kurių sudaromos sutarties projekto punktų, gavus nekokybiškas prekes) suinteresuotoji šalis kitai šaliai siunčia raštu ar praneša žodžiu savo pasiūlymą arba reikalavimą (pavyzdžiui, siūlo savąjį sutarties punkto variantą, prašo nekokybiškas prekes pakeisti kokybiškomis). Kita šalis per šalių suderintą ar įstatymų nustatytą terminą pateikia savo atsakymą. Jei kita šalis su pareikštais pasiūlymais ar reikalavimais sutinka, nesutarimas išsprendžiamas. Šalims nesusitarus suinteresuotoji šalis gali kreiptis į teismą pareikšdama ieškinį. Pretenzinė tvarka gali būti nustatoma šalių susitarimu ar įstatymu. Jei įstatymas nustato privalomą pretenzinę tvarką, šalys gali kreiptis į teismą tik tada, kai pasinaudojo pretenzine tvarka, bet ginčo neišsprendė.
LIETUVOJE pretenzinę tvarką reglamentuoja Civilinio proceso kodeksas (2002, įsigaliojo 2003).
2271